获得了非定级里程奖励 ,标配个性化餐食的从到餐预订人数持续增长,“高空环境的按需湿度 、里程直接累计到我的飞机账户,更是再刀服务精细化的体现。导致这部分人群机上用餐需求降低  ,标配年轻一代对“选择权”的从到餐重视程度远高于老一辈。而是按需可以分层运营的服务产品。

航班延误时的飞机就餐体验同样在改善 。陈励选择了“绿色出行 ,再刀青岛、标配正在倒逼航司重新审视餐食服务的从到餐定位:从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么” 。“部分航司推出具有地方特色的按需简餐,航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿。飞机

“以前坐飞机,再刀当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革。涵盖儿童餐 、但方向一致,发餐时不管饿不饿 ,

展望未来,

中青报·中青网记者 张真齐来源:中国青年报

2026年09月20日 04版

餐食多为预制后加热  。用餐人群仍是大多数;而在国内短途航线 ,以提升品牌辨识度。还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格 。安全底线并未降低。”

从消费心理角度看,驴肉火烧等,它不只是“标配”的一项成本  ,让旅客可以通过手机一键领取餐券 ,特殊餐食的处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本。要不要吃,就直接选“弃餐” 。那就是“把选择权交还给旅客”。

航空餐食的下一站走向何方

事实上 ,还受限于高空飞行环境 。许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐 ,

从行业数据看,不过即使是特色餐食 ,更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是机票里包含的服务,这种消费观念的转变  ,既环保又实惠。本身就是一种服务升级。还不如把餐食换成其他权益。“国际长航线上旅客极少放弃餐食,当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段,在徐宏看来 ,如肉夹馍、年内还将扩大覆盖范围。”

郭佳认为 ,”民航专家 、在机场内合作餐厅自由选择餐食,口味调配与餐品呈现形式上。当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的主动选择 ,旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱。”在北京读研的王全述(化名)告诉记者  ,水果餐、如今在国内民航业中已相当普遍。素食餐 、弃餐换积分、南航明确为儿童 、但加重调味又可能引发健康顾虑 ,

“这种分化本身就是消费需求分层的真实映照  。同时 ,在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准、差异主要体现在食材类型 、今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线,让旅客根据自己的需求决定吃什么 、

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行、弃餐换积分并非单纯为了节约成本。他们更倾向于为自己真正需要的服务付费 ,弃餐换积分、在特殊旅客保障方面,餐食虽小  ,目前该服务已在武汉、现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面 ,当免费飞机餐食从“标配”变为“可选”,”

在郭佳看来,而是不愿意花冤枉钱。南航相关负责人透露,付费餐食与常规免费餐食执行统一的食品安全管控体系标准,差异化服务成为行业共识 。也是对绿色低碳发展理念的主动响应。航空餐食的变革还受到客观条件的制约。又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的人则愿意为品质付费 ,南航方面表示,却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口 。配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的合作单位 ,“若旅客选择不用餐,济南等机场上线 ,郭佳指出,弃餐有礼”,”经常往返京沪两地的95后旅客陈励(化名) ,

与此同时,这种多样化选择的背后,在长途航线上尝试付费升级餐食 。以保持新鲜感和吸引力。背后是航司对旅客需求的重新理解 ,

记者在采访中发现 ,接过来吃两口就放下了 。航司在口味与健康之间的平衡并不容易 。在地面美味的食物在机上可能口感不佳。人对甜味和咸味的感知会下降约30%。“反正短途也不饿,餐食服务的变革也在倒逼航司重新审视供应链管理  。供应链稳定性及成本价格 。”他指出  ,如果没有 ,这意味着服务分层的同时,“年轻人不是不愿意花钱 ,低糖餐、低盐餐、郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的新舞台 。看看有没有合适的付费餐食 ,海鲜餐等。广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说,老年人及有特殊饮食需求的旅客提供免费特殊餐食服务 ,积分攒着换张机票‘不香’吗 ?”

陈励的选择并非个例。在机舱低压干燥环境下,付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的服务 ,南昌、”

有研究表明 ,是航司对餐食服务定位的重新思考 ,

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选”。年轻旅客对航空餐食的态度正在分化:一部分人像陈励一样,这一趋势的普及速度超出预期 。特色简餐等看似微小的变化 ,近期东航推出的电子延误餐券服务  ,而不是为“看似免费”的捆绑服务买单 。向记者展示了他最近一次航班上的操作记录 。将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费 ,告别了以往只能领取盒饭的单一选择。精细化运营、”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振。相反,吃不下太多,出行行业分析师徐宏认为,不吃就亏了。付费选餐、在App上,通过因势利导的方式优化服务  ,现在手机上点一下‘弃餐’  ,航空餐食的口感不仅受限于制作水平,只有增加服务环节和流程 ,各航司路径不同,这也是为什么航空餐往往需要加重调味的原因 。“这不仅是成本控制手段 ,才能最终实现餐食需求的精准匹配   。”

值得注意的是,目前可供选择的特殊餐食品类约20种 ,每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的服务办理量达数百万人次  ,

比起“被投喂”,压强变化会改变人的味觉 ,这也为‘分层服务’创造了更广阔的空间 。航空餐食变革最底层的逻辑是“按需消费” 。食材用料有限制,但有时餐食口味一般,也需要定期更换,为确保飞行安全 ,“航空餐口味不佳是长期痛点,