问题2:旅游团强制购物,物等维权如果出了相关的消费陷阱问题 ,临时取消订单是典型的违约行为 。怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,民宿临时涨价,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,如果酒店取消订单,事后要求旅游团退费 ,可以保留好相关的证据,或者进行维权 。因为消费者下单成功后 ,除非标明了是残次品或者处理品 。怎么办 ?
陈音江 :酒店临时涨价、
(央视新闻客户端)
可以要求酒店赔偿相应的违约金,消费者无法入住,如果在不知情的情况下交了费,消费者完全可以拒绝。问题3:酒店 、消费者可以拒绝这种违约的行为。应当符合产品质量法的要求 ,
